L’Agence répond à la nécessité de disposer d’une structure administrative de référence pour le secteur des services à la personne. Outre la coordination d’ensemble de l’action administrative au plan national, elle exerce une mission d’appui et de pilotage des initiatives relatives à la promotion et au développement de l’emploi dans le secteur des services à la personne, en lien avec l’ensemble des partenaires et des collectivités locales.